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ENTRETIEN DES BIJOUX


QUELS SONT VOS CONSEILS D’ENTRETIEN ? Nous vous invitons à consulter notre guide d’entretien ICI.

QUE FAIRE SI MON BIJOU S’EST ABIMÉ OU CASSÉ ? Nous vous conseillons de contacter dans un premier temps le point de vente où l'achat a été effectué.

S’il s’agit de l’e-shop, veuillez nous adresser un e-mail à contact@unchicfou.com.

Nous offrons un service de réparation gratuite pendant un an à compter de la date d'achat sur présentation de la preuve d’achat. Ce service est offert gracieusement à condition que la détérioration du bijou soit liée à l’usure naturelle du produit et/ou un défaut de fabrication. Passé ce délai de garantie, notre service après-vente pourra vous proposer une réparation payante si celle-ci est possible. Elle fera l’objet d’un devis, qui vous sera soumis pour acceptation avant toute réparation.

COMMENT FAIRE POUR CHANGER LE CORDON DE MON BRACELET ? L’usure des cordons est normale et inévitable. Notre e-shop propose une sélection de cordons et différents coloris. Nous vous invitions à les découvrir ICI.

Autrement amusez-vous ! Et n’hésitez pas à essayez n’importe quelle ficelle que vous ayez à la maison ou tout simplement d’aller chiner en mercerie !